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只有品質(zhì)自信，才敢如此承諾

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凡我公司簽約工程項(xiàng)目，我公司將派人員自費(fèi)赴現(xiàn)場(chǎng)考察、取樣相關(guān)的各項(xiàng)條件，并做好設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)辦事機(jī)構(gòu)的前期工作，嚴(yán)格按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及用戶(hù)的實(shí)際使用要求設(shè)計(jì)、制造產(chǎn)品，注重產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié)，站在用戶(hù)的立場(chǎng)精心服務(wù)；嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)保及服務(wù)的規(guī)定；根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況編制詳細(xì)的發(fā)貨及服務(wù)計(jì)劃

1、代為顧客安裝、調(diào)試產(chǎn)品;
2、根據(jù)客戶(hù)要求,進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)維修服務(wù),并提醒定期維護(hù)、定期保
4、為客戶(hù)提供定期電話(huà)回訪或上門(mén)回訪;
5、質(zhì)保期內(nèi)我公司對(duì)產(chǎn)品免費(fèi)維護(hù)，對(duì)產(chǎn)品實(shí)行"三包”,即包修、包換、包退(解釋權(quán)歸鴻泰華瑞科技集團(tuán)有限公司所有)
6、處理客戶(hù)來(lái)信來(lái)訪以及電話(huà)投訴意見(jiàn)，解答客戶(hù)的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
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1）在線服務(wù)：?7×24小時(shí)提供服務(wù)，即時(shí)響應(yīng)。
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